Política de IVA y entrega DDP

1. Inclusión del IVA en los precios

Los importes mostrados en el sitio ya incorporan los impuestos aplicables según la normativa vigente. Para pedidos con destino en España, se aplica el tipo estándar del 21%, integrado directamente en el precio visible.

• precios publicados con IVA incluido
• importe fiscal reflejado dentro del valor final del producto
• coherencia con los requisitos de información al consumidor en la UE

2. Claridad en el importe final

Durante el proceso de compra se presenta un desglose completo antes de la confirmación del pedido, permitiendo conocer el coste total sin ambigüedades.

• el importe mostrado en el checkout corresponde al total a pagar
• los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra
• ausencia de cargos ocultos durante el proceso

3. Entrega bajo modalidad DDP

Los pedidos se gestionan bajo el modelo Delivered Duty Paid, lo que implica que los costes de importación y tributos están incluidos en el precio abonado.

• entrega sin pagos adicionales en destino
• gestión de impuestos y aranceles integrada en el proceso
• distribución mediante operadores como DHL, FedEx o UPS

Se proporciona información de seguimiento una vez expedido el pedido para consultar su estado en todo momento.

4. Obligación de pago del usuario

El importe abonado en el momento de la compra cubre la totalidad de los costes asociados al pedido dentro de las condiciones habituales.

• pago único realizado en el proceso de compra
• ausencia de cargos adicionales en el momento de la entrega
• condiciones aplicables conforme al modelo DDP

5. Gestión aduanera y documentación

El proceso de despacho aduanero se integra dentro de la operativa logística, incluyendo la documentación necesaria para la entrega.

• tramitación de aduanas vinculada al envío
• inclusión de factura comercial y documentos requeridos
• adecuación a los requisitos de importación aplicables

6. Situaciones excepcionales

En determinados casos poco frecuentes pueden producirse variaciones derivadas de factores externos o condiciones específicas del destino.

• posibles incidencias relacionadas con zonas remotas
• ajustes derivados de cambios normativos o controles aduaneros
• comunicación previa cuando sea necesario gestionar una situación específica

7. Información de contacto

Para consultas relacionadas con precios, impuestos o entrega, se dispone de los siguientes datos.

Dirección: 1 N HEARTHSTONE WAY APT 255
Teléfono: +1 (732) 720-1778
Correo electrónico: vente@livvexa.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CET

• consultas sobre desglose de precios
• información sobre entrega bajo modalidad DDP
• asistencia en incidencias relacionadas con envío e impuestos